PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi: Menyediakan Air Bersih Berkualitas untuk Masyarakat
PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi adalah perusahaan daerah yang memiliki peran vital dalam mendukung kebutuhan dasar masyarakat, khususnya dalam penyediaan air bersih. Beroperasi di wilayah Kabupaten dan sebagian Kota Bekasi, PDAM ini telah menjadi tulang punggung pelayanan air bersih yang terus berbenah dari waktu ke waktu demi kualitas dan jangkauan yang lebih baik.
Komitmen Pelayanan Air Bersih untuk Warga Bekasi
Sebagai wilayah dengan pertumbuhan penduduk dan industri yang pesat, Bekasi menghadapi tantangan besar dalam penyediaan air bersih yang layak dan berkelanjutan. Di sinilah PDAM Tirta Bhagasasi hadir sebagai solusi, dengan menyediakan layanan distribusi air bersih yang merata untuk keperluan rumah tangga, komersial, hingga kawasan industri.
Dengan visi menjadi perusahaan air minum terdepan di Jawa Barat, PDAM Bekasi terus melakukan perbaikan layanan dan ekspansi jaringan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Saat ini, jaringan PDAM telah menjangkau puluhan ribu sambungan rumah di berbagai kecamatan seperti Tambun, Cikarang, Babelan, hingga Tarumajaya.
Layanan dan Fasilitas
PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi memberikan berbagai layanan utama, antara lain:
- Pemasangan Sambungan Baru
Memudahkan masyarakat untuk menjadi pelanggan resmi dengan proses pendaftaran yang cepat dan transparan. - Pembayaran Tagihan Air
Tagihan dapat dibayar secara langsung di kantor PDAM atau melalui layanan online seperti mobile banking, Tokopedia, Indomaret, dan kantor pos. - Pengaduan dan Layanan Pelanggan
Pelanggan bisa melaporkan gangguan, kebocoran, atau komplain melalui call center, email, atau layanan pengaduan langsung di kantor pelayanan. - Layanan Perbaikan dan Perawatan Jaringan
Tim teknis PDAM siap melakukan penanganan cepat terhadap kerusakan atau gangguan distribusi air.
Inovasi dan Digitalisasi
Dalam menghadapi era digital, PDAM Bekasi juga melakukan berbagai inovasi, seperti:
- Aplikasi Mobile PDAM Tirta Bhagasasi
Memberikan kemudahan untuk cek tagihan, info gangguan, hingga pengajuan sambungan baru secara online. - Website Resmi dan Sistem Informasi Publik
Masyarakat dapat mengakses informasi penting secara transparan melalui laman resmi perusahaan.
Tantangan dan Solusi
Dengan meningkatnya kebutuhan air dan keterbatasan sumber daya, PDAM Tirta Bhagasasi terus bekerja sama dengan pemerintah daerah dan lembaga terkait untuk mengembangkan infrastruktur air baku, meningkatkan kapasitas instalasi pengolahan, serta meminimalkan kebocoran pipa.
Upaya pelestarian lingkungan dan edukasi hemat air kepada masyarakat juga dilakukan secara rutin, agar keberlanjutan sumber daya air dapat dijaga bersama-sama.
Penutup
Sebagai perusahaan yang melayani kebutuhan mendasar masyarakat, PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi berkomitmen untuk terus berkembang dan memberikan pelayanan terbaik. Dengan semangat profesionalisme dan tanggung jawab sosial, PDAM Bekasi bukan hanya sekadar penyedia air, tapi juga mitra slot dana dalam pembangunan daerah dan peningkatan kualitas hidup warga Bekasi.